FiveBet: Note Societarie

L'Operatore dietro FiveBet

FiveBet è il marchio di Vincitù Group S.R.L. Offre gioco a distanza in Italia. La società ha la concessione ADM con codice GAD 15201. L'assegnazione segue l'articolo 24, comma 22, della legge 7 luglio 2009 n. 88. Ogni contratto firmato online resta in capo a Vincitù Group S.R.L. FiveBet non è un'entità separata. Il marchio indica solo il portale usato per giocare.

Chi si registra su FiveBet diventa cliente di Vincitù Group S.R.L. La società risponde all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Risponde per la parte tecnica, fiscale e di controllo del gioco pubblico telematico. Non esiste un soggetto giuridico chiamato "FiveBet" separato dal concessionario.

Identificativi dell'Impresa

Questi sono i dati principali che identificano chi gestisce FiveBet.

Nome del marchio: FiveBet
Titolare (ragione sociale): Vincitù Group S.R.L.
Indirizzo della sede: Centro Direzionale Isola F10, piano secondo, 80143 Napoli (NA)
Codice concessione: GAD n. 15201, ADM
Moneta usata: Euro (€)

Nella stessa sede lavorano gli uffici amministrativi e tecnici di FiveBet. La società è iscritta al Registro delle Imprese. Mantiene i requisiti economici e organizzativi richiesti dalla concessione. Questi requisiti servono per la raccolta del gioco a distanza.

Prodotti sotto Licenza

Con il marchio FiveBet, Vincitù Group S.R.L. propone i prodotti del palinsesto. Il palinsesto è legato alla concessione GAD 15201. Il catalogo include scommesse a quota fissa, scommesse al totalizzatore, concorsi pronostici sportivi e scommesse ippiche. Ci sono anche bingo, poker, skill games e giochi da casinò online. Ogni gioco segue gli orari di accettazione stabiliti dal Ministero dell'Economia e delle Finanze. Il palinsesto può cambiare col tempo, in base alle decisioni del regolatore. Gli aggiornamenti vengono pubblicati nelle pagine del sito dedicate a ciascun prodotto FiveBet.

Controlli e Vigilanza ADM

La registrazione su FiveBet richiede codice fiscale. Serve anche un documento di identità valido, secondo le regole ADM. Le informazioni di gioco e i movimenti di conto arrivano al sistema centrale. SOGEI S.p.A. gestisce questo sistema come infrastruttura tecnica dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Un gruppo interno controlla le operazioni. Cerca riciclaggio, accordi tra giocatori e tentativi di frode.

Questi controlli restano sempre attivi. Non riguardano solo i nuovi conti. Riguardano anche quelli aperti da tempo su FiveBet. Non ci sono eccezioni previste dal regolamento.

Limiti e Autoesclusione

Chi apre un conto su FiveBet fissa subito un limite settimanale di deposito. In seguito può chiedere una sospensione temporanea di trenta, sessanta o novanta giorni, oppure un'autoesclusione senza scadenza. Ogni sospensione risulta comunicata all'Anagrafe dei Conti di Gioco, gestita da ADM. Vale anche sui conti aperti presso altri concessionari dalla stessa persona.

Per l'autoesclusione a tempo indeterminato la revoca segue una regola precisa. Può essere chiesta non prima di sei mesi dalla richiesta iniziale. Solo i maggiorenni possono iscriversi a FiveBet. Il sistema controlla l'età tramite il codice fiscale inserito in registrazione.

Dati Personali e GDPR

I dati raccolti tramite FiveBet vengono trattati secondo il Regolamento UE 2016/679. Si applica anche il D.Lgs. 196/2003, con le modifiche successive. Il titolare del trattamento resta Vincitù Group S.R.L., nella persona del legale rappresentante. Chi vuole esercitare i propri diritti — accesso, rettifica, cancellazione, opposizione — può scrivere al Responsabile della Protezione dei Dati. Trovi questi canali nella pagina Assistenza di FiveBet.

Come Scrivere a FiveBet

L'indirizzo [email protected] riceve le richieste di supporto. Riceve anche le domande sui documenti per verificare l'account FiveBet. Ai numeri 081.528.86.33 e 081.528.97.68 risponde il servizio account. Ci sono venti linee disponibili, tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00. È attivo anche un numero WhatsApp, 3298466832, oltre ai fax pubblicati nella pagina Contatti del sito.

Per un reclamo formale c'è la sezione Helpdesk della piattaforma FiveBet. Raccoglie le segnalazioni e le inoltra agli uffici competenti. Chi vuole notificare un reclamo direttamente ad ADM segue una procedura precisa. La procedura è indicata nella Carta dei Servizi, con il modulo dedicato alle segnalazioni.

Domande su FiveBet

Chi è il titolare di FiveBet?

Il marchio FiveBet è gestito da Vincitù Group S.R.L. La società ha sede a Napoli. È titolare della concessione ADM GAD 15201 per il gioco pubblico a distanza.

Dove ha sede FiveBet?

Vincitù Group S.R.L. opera FiveBet. La sede si trova al Centro Direzionale Isola F10, piano secondo, 80143 Napoli (NA).

Quali contatti usa FiveBet?

Per contattare FiveBet scrivi a [email protected]. Puoi anche chiamare i numeri del servizio account, attivi ogni giorno dalle 8:00 alle 22:00. È disponibile anche il numero WhatsApp indicato nella pagina Contatti.

FiveBet ha licenza ADM?

Sì. FiveBet dispone della concessione ADM GAD 15201. Questa concessione è assegnata a Vincitù Group S.R.L. per l'esercizio dei giochi pubblici a distanza in Italia.